Definiu novos processos de Customer On Boarding, para maior produtividade e controle de fraudes por roubo de identidade. A Clever colaborou neste projeto integrando a solução ICAR dos scanners autenticadores IFES, instalando mais de 4.600 dispositivos em 1.200 filiais em todo o país. Uma segunda fase foi realizada, que inclui o projeto de quiosques para simplificar a operação, também com a Clever Services.