O BPCD implementou a solução de core banking da Temenos -T24- após 8 anos de projeto e teve problemas operacionais. O Conselho de Administração solicitou a contratação de uma consultoria que fará recomendações.

O grupo de consultores que realizou o diagnóstico e as recomendações que ajudaram a estabilizar a situação foi conduzido. Projetos de treinamento, suporte técnico e ferramentas de teste foram continuados.